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Return Policy

W&T 提供「退貨不換貨」服務
感謝大家對W&T 的支持,在出貨前都我們都會仔細檢查商品,也請買家在收到包裹後能立即拆開檢查!若還是有檢查不到或是瑕疵錯件的問題,造成買家的困擾非常很抱歉!請直接來信至客服信箱wandt1224@gmail.com,會儘快幫買家處理!!

❤ 七日鑑賞期:
收到商品請務必保持原樣等包裝完整避免影響到退貨之權益,七日鑑賞期可透過站內MAIL或訊息留言提出退換申請。

❤退貨原則:
1、商品需保持原樣包裝完整,且無使用過痕跡。2、商品本體、附件、配件、內外包裝需完整。3、不得超過七天鑑賞期,才提出退(換)貨之申請。
*如果外包裝無法保持完整視同已拆封使用,因衛生安全考量,恕無法辦理退換貨
*若辦理退換貨時,發生上述的任一項狀況,恕無法為您辦理退貨。


【退貨】
聯絡方式1:信箱內的系統通知信中可點選訂單連結進入訂單明細,畫面右下角店家和顧客訂單通訊內可直接留言。聯絡方式2:在官網任一畫面的右上角點選聯絡店主。- 本店僅接受整筆訂單辦理退費,無法接受訂單部分退款 - 1、請複製所有" ★ "項目,點選畫面右上角"聯絡店主",貼上並填妥相關資料後發送。★訂單編號:★姓名:★聯絡電話:★退款銀行代號:★退款銀行帳號:(若帳號有誤,將可能導致無法順利退款,使用信用卡付款者可略過此項資料。)2、當您的退貨需求通過審核為瑕疵商品,我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品,將由我們負擔此次物流費用 3、 若退貨原因非產品本身因素(如破裂或瑕疵),退貨運費需自行負擔唷。

【退款】
收到退貨商品並檢查確認無誤後,將於10個工作天內,為您辦理退款手續。 1、信用卡線上付款:於綠界後台點選刷退,點選完畢後,由收單銀行向您的信用卡銀行進行後續退刷作業;信用卡退刷時間會因個人信用卡結帳週期不同,而影響退刷款項完成時間,負項金額可能會落在下一期信用卡帳單,請您留意信用卡帳單,或向您的發卡銀行洽詢。2、ATM虛擬帳戶:款項將轉帳退至您留言給予之帳戶。

★提醒
再次提醒您...依《消費者保護法》,消費者享有七天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。
猶豫期非試用期,商品需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。
若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。